U-car新着情報
2007/10/31
「研修！」
こんにちは!
☆大宮マイカーセンターの小川です☆
今回は私のひとりごとで進めさせていただきたいと思います（＾ｕ＾）
どうぞ是非お付き合い下さいませ（＞ｏ＜）
１０月２３日から4日間、店頭対応研修というものに参加して参りました。
内容はといいますと、全国トヨタディーラー店から各一名が集まり、
お客様に信頼されるために必要な商品知識の重要性を再確認するとともに、
知識習得の手段・方法を
身につけるための商品コンサルティングというものでした。
私と同じ１年次からキャリア１３年のベテランスタッフまで、
本当に様々な性格・考え方の個性的なスタッフが集まり、
たくさんの刺激を受けて戻って参りました。
研修内容はもちろんのこと、大勢の先輩方と、
私たちはお客様に対してどうやって
行動しなければならないかを真剣に話し合う機会を
１年次から参加することができ、
とても勉強になり、また憧れる存在が増えました。
身に付けてきたことを店舗全体で活かしていきますので、
これからもネッツもスタッフに期待して下さいませ☆
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※投稿内容は一度ネッツ奈良にて拝見させて頂いた後、掲載致します。
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